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A seguito delle numerose reazioni dei clienti che hanno visto i loro ordini annullati definitivamente negli ultimi giorni (vedi commenti da questo articolo), King Jouet reagisce finalmente sul blog pubblicando il messaggio qui sotto.
Sembra che stia emergendo una soluzione a priori soddisfacente per tutti coloro che non hanno potuto usufruire dell'ultima operazione promozionale del marchio:
Buongiorno,
Prendiamo atto di tutti i vostri commenti e vorremmo sottolineare che le nostre scorte vengono aggiornate ogni 15 minuti e tengono conto: Tuttavia, dato il successo dell'operazione “-15% di sconto su tutti i prodotti LEGO e DUPLO” valida il 15/12/2013, alcuni dei nostri ordini LEGO effettuati il 15/12/2013 non sono stati onorati (consegna parziale o ordine totalmente annullato) e ci scusiamo per il disagio causato. Sappi che King-jouet.com non dimenticherà i suoi clienti insoddisfatti ... Abbiamo identificato tutti i clienti i cui ordini LEGO sono stati parzialmente consegnati o annullati e dal 27/12/2013 emetteremo un'e-mail personalizzata contenente un codice vantaggio una tantum che dà diritto a uno sconto immediato del 15% su tutti i LEGO e Prodotti DUPLO. (codice vantaggio valido 06 mesi dall'emissione di quest'ultimo) Inoltre, King-jouet.com si impegna anche a rifornire tutti i prodotti che non sono più disponibili in magazzino il 15/12/2013 (soggetto a disponibilità del produttore). L'intero team di King-jouet.com desidera scusarsi per l'inconveniente causato e augurarti buone vacanze. Il team di King-jouet.com |
Il fenomeno mi sembra stia assumendo una certa portata e anche se tutto è relativo, mi prendo la briga di parlarne qui: King Jouet sta attualmente annullando gli ordini in massa dei clienti che hanno approfittato dell'ultima promozione per ordinare i set LEGO. .
I postare commenti Annunciando che le promozioni di domenica scorsa sono edificanti, aggiungo le numerose e-mail ricevute nelle ultime ore che menzionano tutte l'annullamento totale di un ordine senza alcuna spiegazione o scusa da parte del commerciante che sembra avere grossi problemi di comunicazione e gestione delle scorte.
Non ho mai esitato a trasmettere un buon piano qui da un commerciante di giocattoli, ma la svolta degli eventi mi ha convinto a rimuovere definitivamente il segno di King Jouet dall'elenco dei commercianti che consiglio regolarmente sul blog. Non pubblicherò quindi più le offerte di questo commerciante che ovviamente ha difficoltà a organizzarsi nel periodo più importante dell'anno per il suo settore di attività ....
Ho inviato un'e-mail al loro servizio clienti che finora è rimasta inascoltata. Non mi aspetto alcuna reazione particolare da parte del commerciante, ma se qualcuno che lavora lì arriva sul blog, può ovviamente farsi avanti per darci qualche spiegazione su questa ondata di annullamenti di ordini.
Ci scusiamo per la scarsa reattività in questa occasione, ma King Jouet offre uno sconto immediato del 15% sull'intera offerta LEGO oggi, 15 dicembre.
Puoi aggiungere uno sconto del 5% con il codice CSKJ2013 e la consegna di Colissimo è gratuita per ordini superiori a 49 €.
Mancano poche ore per approfittare di questa offerta e se sei in ritardo con i tuoi acquisti natalizi, ora è il momento di recuperare.
(Grazie a filpinpin e J0NJ0N per le loro e-mail)
Come notato nei commenti di Tirelipimpon57, alcune novità di Star Wars 2014 sono già disponibili presso Maxi Toys a prezzi che sembrano essere i prezzi al pubblico che verranno praticati anche da LEGO sul Negozio LEGO :
75034 Soldati della Morte Nera - € 14.99
75036 Soldati Utapau - € 14.99
75037 Battaglia a Saleucami - € 20.99
75038 Intercettore Jedi - € 29.99
75039 Caccia Ala-V - € 29.99
75040 Bicicletta con ruote General Grievous - € 29.99
75041 Droide Avvoltoio - € 29.99
75042 Cannoniera droide - € 54.99
75045 Cannone anti-veicolo Republic AV-7 49.99 €
Vuoi mostrare la tua passione per i LEGO in tutte le circostanze? Hai bisogno di uno di questi orologi ...
ClickTime, che produce anche le sveglie a forma di minifig giganti, ha appena annunciato l'effettiva disponibilità dell'intera gamma di orologi per adulti LEGO con licenza ufficiale di cui vi ho parlato all'inizio di ottobre.
Ci sono molti modelli in offerta e trovo che sia piuttosto costoso (da £ 79 a £ 145) per un orologio in plastica made in China, dotato anche di meccanismo giapponese, vetro minerale e resistente all'acqua fino a 100m.
È possibile ordinare sul sito ClicTime (Consulta il catalogo online) e da consegnare entro Natale, anche se molti modelli sono già esauriti. Come si dice, quando amiamo non contiamo ...
- MC_Tecnica : Vedendo le foto mi sono detto la stessa cosa, questo diorama...
- privato : Chiaramente lo trovo ottimo perchè si riproduce molto bene...
- privato : Quando è inutile, serve sempre a prendere slancio...
- Yendred : Dopo aver visto le foto da vicino, ho l'impressione che ci...
- Dicentim : La scatola è meglio della stanza......
- Karhu81 : completerà il mio Yoda e la ricerca del set Xwing!...
- Stefano : Abbastanza carino ed è bello trovare un riferimento...
- Piccolo Nemo : Fantastico, adoro questo diorama, e con le figurine sarebbe stato...
- girgreg : Fantastica versione 2024 di Fabulands...
- Superbismo : Mi piacciono questi set ma, ancora una volta, sento...
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