Esaurito: chi sta prendendo in giro LEGO?

Che delusione questa mattina quando ho aperto la mia casella di posta: ho ricevuto un messaggio che mi diceva che il set SCU R2-D2 10225 che ho ordinato il file 04 maggio 2012 ore 01:37 mattina, cioè dall'inizio della promozione, è infatti esaurito.

Era comunque ben esposto in magazzino al momento dell'ordine e giustamente ho pensato di essere uno di quelli che potevano sperare di riceverlo entro il tempo originariamente annunciato. In effetti, l'esaurimento delle scorte è stato segnalato online diverse ore dopo la convalida del mio ordine.

Ovviamente non è la fine del mondo, e ci sono cose molto più serie nella vita, ma trovo solo sbalorditivo che LEGO non sia in grado di fornire ai propri clienti prodotti oggetto di promozione intensiva, a volte al limite della saturazione. ..

Lavorando io stesso in una struttura che vende prodotti la cui disponibilità a volte è sensibile, posso capire un problema di stock temporaneo dovuto a un rifornimento in corso. Ma non posso ammettere che l'oggetto di una promozione, lanciata con grande clamore, e al centro di un'azione di marketing sapientemente orchestrata (il poster R2-D2 gli è stato infatti inviato ....), non sia disponibile in quantità sufficienti per soddisfare una richiesta che tutti sapevano fosse importante ...

Devo ancora attendere la consegna dei bonus dell'ordine in questione, e procederei senza dubbio con l'annullamento del resto dell'ordine, ovvero il set SCU 10225 R2-D2. Mi aspetterei di trovarlo più economico altrove nelle settimane o nei mesi a venire e sarei sicuro di dire cose buone a LEGO per la loro incapacità di fornire i loro prodotti di punta.

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