Miguel mi scrive questa mattina per segnalare un problema che ad alcuni può sembrare banale ma che può risultare fastidioso per altri che ritengono che al prezzo o paghiamo i nostri set, abbiamo il diritto di essere esigenti.

Si scopre che il set della gamma LEGO The Hobbit 79003 Un incontro inaspettato viene consegnato secondo le scatole con due tipi di archi (Mattone marrone chiaro, arco 1 x 6 x 2 - 4114073 sulle istruzioni del set) diverso destinato al montaggio della finestra della casa di Bilbo: Alcuni di questi archi sono infatti dotati di un tappo di plastica che consente di mantenere gli elementi bloccati tra due di queste parti e altri hanno solo un solco vuoto lì. L'assenza di questo fermo induce un galleggiamento di pochi millimetri degli elementi del serramento, per alcuni piuttosto sgradevole.

Purtroppo, sembra che la distribuzione delle parti interessate sia casuale in base alle caselle. Alcuni acquirenti ottengono le parti con il perno di fermo, altri le parti completamente svuotate.

Un argomento dedicato è stato aperto da Miguel il Euromattoni per cercare di determinare l'importanza del problema che diversi acquirenti di questa scatola si sono già fatti avanti per confermare.

Il libretto di istruzioni mostra chiaramente questo tappo al centro della scanalatura del pezzo.

LEGO è stata contattata in merito a questo problema, ti terrò informato della risposta.

Ecco il primo episodio di quello che doveva essere annunciato come evento e che è stato oggetto di importanti prese in giro da parte di LEGO nelle ultime settimane.

Alla luce delle prime immagini, sembra più una pubblicità che una vera e propria serie animata.

Nessuna linea di dialogo, nessuno scenario, solo scene d'azione con le ultime novità della gamma LEGO Star Wars ...

Vi lascio a giudicare con il video della prima parte del primo episodio qui sotto:

http://youtu.be/dGdhWDEAmvc

Andiamo, per completare questa serie di MOC su Helm's Deep e poiché so che ci sono molti lettori ungheresi che visitano il blog, ecco una bella miniatura offerta da uno dei loro connazionali Mihaly Toth detto Majkol, designer freelance (vedere il suo sito web) Fan LEGO.

La scena assurda ma comunque epica in cui Theoden, Legolas, Aragorn e gli altri escono dalla fortezza di Hornburg per sottomettere l'orco in attesa dell'arrivo di Gandalf è qui interpretata piuttosto bene.

Mi rimprovererai di nuovo per la mia malafede e mi dirai che vedo il male ovunque. O meglio marketing ovunque. Potresti avere ragione, ma lo sai mai ...

Qualche settimana fa, avevamo già assistito alla favola di Natale del 2012 realizzata in LEGO: un KFOL di 10 anni che ha trascorso gli ultimi due anni della sua giovinezza a risparmiare pazientemente la sua paghetta per potersi permettere il set 10194 Emerald. Night si rende conto che è troppo tardi per acquistarlo in negozio e che questo set non è più prodotto. Le fonti di approvvigionamento alternative sono fuori dalla portata del budget del bambino.

Quindi scrive a LEGO per chiedere se non c'è per caso una scatola adagiata in un angolo. La risposta di LEGO è gentile ma negativa. Ma pochi giorni dopo, un pacco della LEGO arriva inaspettatamente a casa del giovane con nella scatola ... il set 10194 Emerald Night.

I genitori ovviamente si sono occupati di filmare il disimballaggio del pacco da parte del ragazzo e l'isteria che ne è seguita ea postare il video su YouTube.

Immediatamente, il web si accende per questa storia e tutti si battono per gridare a gran voce che LEGO è un'azienda con il cuore e che sa come prendersi cura dei propri clienti. Missione compiuta. Fine della storia, la moralità è al sicuro e la parte del sogno assicurata.

La nuova bella storia del momento è quello di un altro KFOL di 7 anni che ha accidentalmente smarrito la sua minifigure di Jay ZX Ninjago mentre faceva shopping con suo padre.

Ancora una volta, e su consiglio del padre, il giovane scrive quindi a LEGO per chiedere la sostituzione della sua minifig. Sa di essere l'unico responsabile della perdita della minifig e che LEGO potrebbe rispondere negativamente, ma chi non prova nulla non ha nulla.

LEGO risponde che Sensei Wu, il maestro di Ninjago dal grande cuore e dalla leggendaria saggezza, ha deciso di sostituire gratuitamente la sua minifig e persino di aggiungerne un'altra, solo per dire ...

Anche qui la storia gira sul web e sui social network. Tutti si lasciano trasportare dalla generosità del marchio e dalla qualità del servizio clienti.

Quindi, voglio credere che esistano grandi storie, che LEGO abbia davvero un ottimo servizio clienti, che il marchio abbia un'ottima reputazione, ecc ...

Ma rimango sempre molto circospetto di fronte a storie troppo belle, ben messe in scena, abbondantemente inoltrate su Facebook, YouTube, Twitter e altri e inevitabilmente riprese da molti media, specializzati o meno.

Per scoprire tutto su questi bei racconti di Natale o su queste operazioni di marketing ben condotte e formarti la tua opinione:

Racconto N ° 1: Voglio una notte di smeraldo, ce n'è di più, dammi una, per favore Mister LEGO.
Racconto N ° 2: Ho perso la mia minifig, dammi un'altra, per favore signor LEGO.

PS: per chi non conosce la marmotta Milka, clicca sull'immagine sopra. Questa è una pubblicità.

Helm's Deep è decisamente in aumento al momento e molti MOCeurs stanno cercando di replicare la fortezza di Hornburg o modificare quella del set 9474.

È il turno di Georges G. di offrirci la sua versione con questa creazione in micro formato.

Per quanto mi riguarda, è impeccabile. È tutto lì, fino al tombino nel muro.

Il MOCeur assicura che è solo all'inizio di una serie di MOC in micro formato basati sull'universo del Signore degli Anelli. E va bene.

Ricordati di consultare regolarmente la sua galleria di flickr, o torna qui, per vedere il resto.