LEGO e Private Parcel: hai problemi di consegna?

Se hai ordinato sul LEGO Shop ultimamente potresti essere stato consegnato da un corriere diverso da quello solitamente utilizzato da LEGO: Pacco privato, ex Adrexo. Sembra che LEGO stia gradualmente cambiando fornitore abbandonando Chronopost a favore di questa soluzione probabilmente più economica.

Questo corriere non è unanime, tutt'altro, tra i clienti dei vari commercianti che utilizzano i suoi servizi: pacchi smarriti o danneggiati, servizio clienti pagante e ricollocati con interlocutori che non necessariamente sanno di cosa si parla, anche nicchie di consegna annunciate tracciatura ampia, casuale, restituzione del pacco al mittente senza motivo particolare, consegna in cassetta delle lettere quando la consegna deve essere effettuata contro firma, ecc ... L'elenco dei reclami è lungo.

Se hai recentemente ordinato da LEGO e hai avuto un problema con la consegna tramite pacco privato, faccelo sapere nei commenti. Non si tratta qui di mettere sotto processo questo vettore, ma piuttosto di identificare i problemi effettivamente incontrati da alcuni di voi.