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A seguito delle numerose reazioni dei clienti che hanno visto i loro ordini annullati definitivamente negli ultimi giorni (vedi commenti da questo articolo), King Jouet reagisce finalmente sul blog pubblicando il messaggio qui sotto.
Sembra che stia emergendo una soluzione a priori soddisfacente per tutti coloro che non hanno potuto usufruire dell'ultima operazione promozionale del marchio:
Buongiorno,
Prendiamo atto di tutti i vostri commenti e vorremmo sottolineare che le nostre scorte vengono aggiornate ogni 15 minuti e tengono conto: Tuttavia, dato il successo dell'operazione “-15% di sconto su tutti i prodotti LEGO e DUPLO” valida il 15/12/2013, alcuni dei nostri ordini LEGO effettuati il 15/12/2013 non sono stati onorati (consegna parziale o ordine totalmente annullato) e ci scusiamo per il disagio causato. Sappi che King-jouet.com non dimenticherà i suoi clienti insoddisfatti ... Abbiamo identificato tutti i clienti i cui ordini LEGO sono stati parzialmente consegnati o annullati e dal 27/12/2013 emetteremo un'e-mail personalizzata contenente un codice vantaggio una tantum che dà diritto a uno sconto immediato del 15% su tutti i LEGO e Prodotti DUPLO. (codice vantaggio valido 06 mesi dall'emissione di quest'ultimo) Inoltre, King-jouet.com si impegna anche a rifornire tutti i prodotti che non sono più disponibili in magazzino il 15/12/2013 (soggetto a disponibilità del produttore). L'intero team di King-jouet.com desidera scusarsi per l'inconveniente causato e augurarti buone vacanze. Il team di King-jouet.com |
- Jocelyn : Adoro questo diorama, penso che la scena sia rappresentata molto bene...
- Mathieu Nuria Boyer : Minimalista: ridotto, semplificato al minimo indispensabile. Definire...
- Legoloiii : Un buon inizio per poi magari costruire un diorama per...
- Legoloiii : Per i bambini, lo trovo molto buono....
- Abisso : Sono andato a vedere per curiosità e mi chiedo se lui...
- Jerome : Dove sono le minifig? ? Che peccato......
- Capitansmog : Un areale acrotopegico....
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- Gideon CHAPPELLET : Mi sarebbe piaciuto avere una minifigure per definire i personaggi...
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