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A seguito delle numerose reazioni dei clienti che hanno visto i loro ordini annullati definitivamente negli ultimi giorni (vedi commenti da questo articolo), King Jouet reagisce finalmente sul blog pubblicando il messaggio qui sotto.
Sembra che stia emergendo una soluzione a priori soddisfacente per tutti coloro che non hanno potuto usufruire dell'ultima operazione promozionale del marchio:
Buongiorno,
Prendiamo atto di tutti i vostri commenti e vorremmo sottolineare che le nostre scorte vengono aggiornate ogni 15 minuti e tengono conto: Tuttavia, dato il successo dell'operazione “-15% di sconto su tutti i prodotti LEGO e DUPLO” valida il 15/12/2013, alcuni dei nostri ordini LEGO effettuati il 15/12/2013 non sono stati onorati (consegna parziale o ordine totalmente annullato) e ci scusiamo per il disagio causato. Sappi che King-jouet.com non dimenticherà i suoi clienti insoddisfatti ... Abbiamo identificato tutti i clienti i cui ordini LEGO sono stati parzialmente consegnati o annullati e dal 27/12/2013 emetteremo un'e-mail personalizzata contenente un codice vantaggio una tantum che dà diritto a uno sconto immediato del 15% su tutti i LEGO e Prodotti DUPLO. (codice vantaggio valido 06 mesi dall'emissione di quest'ultimo) Inoltre, King-jouet.com si impegna anche a rifornire tutti i prodotti che non sono più disponibili in magazzino il 15/12/2013 (soggetto a disponibilità del produttore). L'intero team di King-jouet.com desidera scusarsi per l'inconveniente causato e augurarti buone vacanze. Il team di King-jouet.com |
- Jfeg : Linee molto belle, set interessante 😊...
- Danycolas : Niente di nuovo per questo set....
- Hervé Mangin- Voirin : entrerà inevitabilmente a far parte della collezione con tutti gli altri "a...
- SPMT_88 : Dark Malak FTW... ma Reevan è molto più rappresentativo...
- SPMT_88 : Anch'io ho dei dubbi. Lego ha ricevuto feedback dal libro...
- SPMT_88 : c'è solo la selezione di minifigure + animali che...
- SPMT_88 : Riciclaggio... mi piacerebbe vedere navi meno dispendiose...
- PacDe12 : È più un sì su questo set, con un modello ben fatto...
- PacDe12 : Le unghie sono MA-GNI-FAÏQUEEES e assolutamente bellissime, il fiore...
- Scurof19 : Veramente carino, il prezzo è molto inferiore....
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